Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-16

Den här översättningen tillhandahålls för din bekvämlighet. Vid skillnader gäller den spanska versionen.

1. Vem som är personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina uppgifter är Artsessions, S.L.U., med spanskt skatteregistreringsnummer (NIF) B64848997 och registrerad adress C/ Llull 240, 08005 Barcelona, Spain. Om du har frågor om integritet kan du skriva till hello@replai.net.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Även om du inte har något konto, för att spara och synka dina framsteg:

• Slumpmässiga identifierare för din enhet och din användare, som skapas av appen. De är varken Apples eller Googles reklamidentifierare och kan inte användas för att ta reda på vem du är.
• Tekniska uppgifter om din mobil (iPhone eller Android): modell, operativsystem och version, språk- och regioninställningar, föredragna språk, tidszon, appversion och några visnings- och tillgänglighetsinställningar (mörkt läge, textstorlek, om du använder skärmläsare och om du minskar rörelser).
• Dina inställningar: ditt språk, de språk du lär dig och när du började med vart och ett, ditt dagliga mål, tiden för din påminnelse och, om du berättar det för oss, ditt namn och hur du vill att vi tilltalar dig (man, kvinna eller vill inte ange), vilket vi bara använder för att lära dig orden i den form som gäller för dig.
• Din aktivitet i lärandet: avklarade lektioner, resultatet av varje övning, svaren du skriver och, i taluppgifterna, den text som din mobil kände igen från det du sa, XP, svit, ädelstenar, liv och den planerade repetitionen av varje ord.
• Problem som du rapporterar från en övning.

Om du skapar ett konto med Logga in med Apple: den identifierare som Apple tilldelar Parlumi och ditt namn, om du väljer att dela det. Apple meddelar oss också din e-postadress (eller dess privata vidarebefordringsadress, om du väljer att dölja den): vi sparar den för att kunna identifiera ditt konto och hjälpa dig om du kontaktar oss (bara Parlumi-teamet ser den, aldrig andra användare), tillsammans med ett krypterat, oåterkalleligt fingeravtryck (hash) som används för att bekräfta din identitet om du begär att ditt konto raderas via webbplatsen. Vi får aldrig ditt Apple-lösenord.

Om du skapar ett konto med Google (på Android): den identifierare som Google tilldelar ditt konto och ditt namn, om Google delar det med oss. Om Google anger att din e-postadress är verifierad sparar vi den på samma sätt som med Apple: adressen, för att kunna identifiera ditt konto och hjälpa dig (bara Parlumi-teamet ser den), och dess krypterade fingeravtryck (hash), för att bekräfta din identitet om du begär att ditt konto raderas via webbplatsen. Vi får aldrig ditt Google-lösenord och har ingen åtkomst till andra uppgifter i ditt Google-konto. Inloggningen sköts av Google Play-tjänsterna i din mobil.

IP-adress: som alla internettjänster får vi den när du ansluter. När du trycker på ”Börja” för första gången använder vi den för att uppskatta vilket land du befinner dig i och tar med det, tillsammans med de tekniska uppgifterna om din mobil, i en intern e-postavisering till Parlumi-teamet. Vi sparar den inte i vår databas. Om du begär att ditt konto raderas via webbplatsen når den e-postadress du anger också teamet i en avisering, så att vi kan hjälpa dig om vi inte hittar kontot.

Mikrofon (taluppgifter): bara om du ger tillstånd, och bara medan du trycker på mikrofonen i en uttalsövning. Det du säger omvandlas till text av mobilens taligenkänning. På iPhone är det Apples, direkt på enheten när språket tillåter det (annars behandlar Apple det enligt sin integritetspolicy). På Android är det systemets: direkt på enheten när det går; annars behandlar mobilens taligenkänningstjänst (oftast Googles) ljudet enligt sin egen integritetspolicy. Parlumi varken sparar eller skickar ljudet: bara den igenkända texten, som ditt svar på övningen. Du kan stänga av de här övningarna i appens inställningar eller ta bort tillståndet i mobilens inställningar.

Kamera (på Android, för att skanna en väns QR-kod): bara om du ger tillstånd, och bara när du väljer att skanna en väns QR-kod i appen. Bilden analyseras direkt i mobilen (med Google ML Kits streckkodsläsning, som körs på enheten) bara för att läsa koden: vi varken sparar den eller skickar den någonstans. ML Kit kan skicka tekniska uppgifter om bibliotekets användning och prestanda till Google, aldrig bilderna.

Den här webbplatsen använder tekniska cookies, som inte kräver ditt samtycke: hl, för att komma ihåg vilket språk du väljer, och en säkerhetscookie i formulären. Om du godkänner det i cookiemeddelandet använder den också Google Analytics (Google Ireland Limited) för att se vilka sidor som besöks: den sparar cookiesarna _ga i upp till 2 år, och Google kan behandla uppgifter i USA inom ramen för dataskyddsramverket mellan EU och USA (Data Privacy Framework). Vi läser inte in den förrän du godkänner, den körs utan Google Signals och utan anpassade annonser, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke under ”Cookieinställningar” längst ner på sidan.

Det här behandlar vi inte: din plats, dina kontakter eller dina foton, eller inspelningar av din röst. Kameran används bara för att läsa en väns QR-kod, som beskrivs ovan, och vi sparar inga bilder. Rösten i övningarna genereras av mobilen själv. Vi använder inga annons- eller analysverktyg från tredje part.

Om du skapar ett konto med e-postadress och lösenord: din e-postadress och en hash av ditt lösenord (ett krypterat, oåterkalleligt fingeravtryck: själva lösenordet sparar vi aldrig), det språk du använder för e-post och om du har bekräftat din e-postadress. Vi mejlar dig bara om följande: länken för att bekräfta din e-postadress, påminnelser om att sista dagen närmar sig och om att åtkomsten har stängts, samt länken för att återställa ditt lösenord om du ber om det. Efter registreringen kan du använda appen direkt, men du har några dagar på dig (7 som standard) att bekräfta din e-postadress; om du inte gör det stänger vi åtkomsten till ditt konto. Ingenting raderas när åtkomsten stängs: så fort du bekräftar din e-postadress öppnas allt igen. För att begränsa misslyckade inloggningsförsök sparar vi i en dag krypterade fingeravtryck av din e-postadress och din IP-adress, inte själva adressen. Vi loggar också varje mejl vi skickar till dig (adress, typ, datum och om det skickades, aldrig innehållet) i 12 månader; adressen tas bort ur loggen när du raderar ditt konto.

Om du använder ”Bjud in och tjäna”: vi skapar en inbjudningskod åt dig och, om någon löser in den, sparar vi kopplingen mellan den som bjuder in och den som löser in koden samt hur många lektioner den personen har gjort, enbart för att kunna ge Premium-belöningen. Den som bjuder in ser aldrig några uppgifter om den inbjudna personen. Allt detta raderas tillsammans med ditt konto.

Om du använder ”Vänner och utmaningar” (kräver konto): vi skapar en vänkod åt dig och sparar dina vänskaper, förfrågningar, blockeringar och utmaningar (poäng i duellerna och klarade dagar i veckoutmaningen), bara för att de ska fungera. Du är bara vän med någon om ni båda godkänner det, och en vän ser bara ditt namn, din avatar och dess ram, din svit, din vecko-XP, språken du studerar och sedan när ni är vänner; aldrig din e-postadress, ditt land eller något annat. Du kan ta bort eller blockera en vän när som helst, och allt detta raderas med ditt konto. När du skapar ditt konto ger vi dig ett @användarnamn utifrån ditt förnamn (eller, om vi inte har något, utifrån delen av din e-postadress före ”@” med några siffror tillagda; aldrig hela e-postadressen). Du kan byta det mot ett annat ledigt eller ta bort det. Med det kan andra registrerade användare hitta dig genom att söka efter det, och tills du godkänner vänskapen ser de bara ditt @användarnamn och din avatar (med dess ram). Du kan dölja dig från sökningar i Inställningar (din kod och din länk fungerar fortfarande), och ditt @användarnamn frigörs när du raderar ditt konto.

Om du är med i kvarteren (endast med konto): varje vecka placerar vi dig i ett kvarter med ungefär 20 personer för att tillsammans bygga staden Parlumi. De andra medlemmarna i ditt kvarter ser ditt @användarnamn (eller ”Granne i Parlumi” om du inte har något), din avatar och de dagar du bidrog den veckan; aldrig ditt namn, din e-postadress eller ditt land. De kan bara skicka färdiga peppningar till dig, aldrig meddelanden. Du kan stänga av kvarteren när som helst i Inställningar (”Var med i kvarteren”), och dina kvarter, peppningar, titlar och byggen raderas tillsammans med ditt konto.

3. Vad vi använder uppgifterna till och med vilken rättslig grund

Vi fattar inga automatiserade beslut som har rättsliga följder för dig, och vi skapar inga profiler i kommersiellt syfte.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Ditt konto och dina framsteg, så länge du använder appen. Om du raderar kontot (i appen eller på webbplatsen) tar vi i samma stund bort allt som identifierar dig: kopplingen till ditt Apple-ID eller ditt Google-konto, din e-postadress och dess fingeravtryck, ditt namn, kopplingen till din enhet, dina sessioner och allt du har skrivit. Vi sparar bara anonyma statistiska uppgifter (registreringsdatum, språk och framsteg), utan koppling till dig, så att vi till exempel vet hur många som har registrerat sig.
• Texten i dina skrivna svar och det som kändes igen i taluppgifterna, 90 dagar. Därefter sparar vi bara om svaren var rätt eller fel.
• Den detaljerade aktivitetsloggen, 12 månader. Dina framsteg (avklarade lektioner, XP, svit) sparas.
• Om du använder appen utan konto och det går 12 månader utan någon aktivitet, anonymiserar vi dina uppgifter på samma sätt.
• Om du loggar ut utan att ha ett konto raderas och anonymiseras det du har gjort på din mobil på våra servrar (appen ber dig bekräfta först).
• Om du skapade ditt konto med e-postadress och lösenord raderas din e-postadress, lösenordshashen och bekräftelsestatusen i samma stund som du raderar ditt konto. Länkar för bekräftelse och återställning slutar gälla av sig själva och rensas bort automatiskt.

5. Vem vi delar uppgifterna med

Vi varken säljer eller delar dina uppgifter. Bara de leverantörer som tillhandahåller en tjänst åt oss har tillgång till dem, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal:

• Serverdrift: [saknas: webbhotellsleverantör].
• Utskick av e-post (interna aviseringar och aviseringar från administrationspanelen samt, om du använder e-postadress och lösenord, mejlen om bekräftelse, sista dag och återställning av lösenord): [saknas: e-postleverantör].

Våra servrar finns i Europeiska unionen. Om någon leverantör skulle behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet skulle det ske med de skyddsåtgärder som GDPR kräver, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

Om du loggar in med Apple eller gör köp i App Store behandlar Apple dina uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy.

Om du loggar in med Google, laddar ner appen från Google Play eller betygsätter den inifrån appen på Android behandlar Google dina uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen integritetspolicy.

Vi lämnar bara ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.

6. Lägsta ålder

Parlumi är till för personer som är 14 år eller äldre, den ålder från vilken spansk lag tillåter att man själv samtycker till behandling av sina personuppgifter. Genom att använda appen bekräftar du att du har uppnått den åldern. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ett barn under 14 år har lämnat uppgifter till oss, skriv till oss så raderar vi dem.

7. Dina rättigheter

Du kan begära att få tillgång till dina uppgifter, få dem rättade eller raderade, invända mot behandlingen, begränsa den eller få ut uppgifterna i ett överförbart format. För att radera allt behöver du inte skriva till oss: gå i appen till Profil → Inställningar → Radera konto och data, eller använd Radera ditt konto utan appen. För allt annat skriver du till hello@replai.net från ditt kontos e-postadress (den från Apple eller Google som du loggar in med, eller den du registrerade dig med). Om du inte har något konto, berätta vilken mobilmodell du har och vilken dag du började, så att vi kan hitta dina uppgifter. Vi svarar inom högst en månad.

Om du anser att vi inte har hanterat din begäran korrekt kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD) eller till dataskyddsmyndigheten i ditt land.

8. Säkerhet

All kommunikation är krypterad (HTTPS). Åtkomsten till API:et sker med kortlivade token, Apples inloggningsuppgifter sparas krypterade och åtkomsten till den interna administrationspanelen är begränsad till behöriga personer. Lösenord sparas bara som en hash med en algoritm som är framtagen för det, och länkarna i mejlen sparas bara som ett krypterat fingeravtryck.

9. Ändringar i den här policyn

Om vi ändrar något viktigt meddelar vi dig i appen. Datumet högst upp visar den senaste versionen. Din användning av appen regleras också av användarvillkoren.