Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 octombrie 2026

Această traducere este oferită pentru comoditatea ta. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în spaniolă.

Pe scurt: păstrăm ce e necesar ca aplicația să funcționeze și ca progresul tău să nu se piardă: activitatea ta de învățare și, dacă îți creezi un cont, ce ne transmit Apple sau Google când te autentifici. Nu există reclame, nu te urmărim de la o aplicație la alta și nu îți vindem și nu îți cedăm datele. Poți șterge totul din aplicație, din Profil → Setări → Șterge contul și datele, sau de pe această pagină. Îți poți crea contul și cu adresa de e-mail și o parolă.

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor tale este Artsessions, S.L.U., cu codul fiscal spaniol (NIF) B64848997 și sediul în C/ Llull 240, 08005 Barcelona, Spain. Pentru orice întrebare despre confidențialitate ne poți scrie la hello@parlumi.site.

2. Ce date prelucrăm

Chiar dacă nu ai cont, ca să îți salvăm și să îți sincronizăm progresul:

Identificatori aleatorii ai dispozitivului și ai utilizatorului tău, creați de aplicație. Nu sunt identificatorul publicitar al Apple sau al Google și nu permit să se afle cine ești.
Date tehnice despre telefonul tău (iPhone sau Android): modelul, sistemul de operare și versiunea lui, limba și regiunea configurate, limbile preferate, fusul orar, versiunea aplicației și câteva setări de afișare și de accesibilitate (modul întunecat, mărimea textului, dacă folosești un cititor de ecran și dacă reduci animațiile).
Preferințele tale: limba ta, limbile pe care le înveți și când ai început fiecare limbă, obiectivul tău zilnic, ora mementoului și, dacă ne spui, numele tău și cum vrei să ne adresăm ție (bărbat, femeie sau prefer să nu spun), pe care le folosim doar ca să îți arătăm cuvintele în forma potrivită pentru tine.
Activitatea ta de învățare: lecțiile făcute, rezultatul fiecărui exercițiu, răspunsurile pe care le scrii și, la exercițiile de vorbire, textul pe care telefonul l-a recunoscut din ce spui, XP-ul, seria, diamantele, viețile și recapitularea programată pentru fiecare cuvânt.
Problemele pe care ni le raportezi dintr-un exercițiu.

Dacă îți creezi un cont cu Sign in with Apple: identificatorul pe care Apple îl atribuie pentru Parlumi și numele tău, dacă alegi să îl transmiți. Apple ne comunică și adresa ta de e-mail (sau adresa privată de redirecționare, dacă alegi să o ascunzi): o păstrăm ca să îți identificăm contul și să te putem ajuta dacă ne scrii (o vede doar echipa Parlumi, niciodată alți utilizatori), împreună cu o amprentă criptată și ireversibilă (hash) care servește la confirmarea identității tale dacă ceri ștergerea contului de pe site. Nu primim parola ta Apple.

Dacă îți creezi un cont cu Google (pe Android): identificatorul pe care Google îl atribuie contului tău și numele tău, dacă Google ni-l transmite. Dacă Google indică faptul că adresa ta de e-mail este verificată, o păstrăm la fel ca în cazul Apple: adresa, ca să îți identificăm contul și să te ajutăm (o vede doar echipa Parlumi), și amprenta ei criptată (hash), ca să îți confirmăm identitatea dacă ceri ștergerea contului de pe site. Nu primim parola ta Google și nu accesăm nicio altă dată din contul tău Google. Autentificarea este gestionată de serviciile Google Play de pe telefon.

Adresa IP: ca orice serviciu de pe internet, o primim când te conectezi. Când atingi „Începe” prima dată, o folosim ca să estimăm țara în care ești și o includem, împreună cu datele tehnice ale telefonului, într-o notificare internă trimisă prin e-mail echipei Parlumi. Nu o păstrăm în baza noastră de date. Dacă ceri ștergerea contului de pe site, adresa de e-mail pe care o scrii ajunge și ea la echipă într-o notificare, ca să te putem ajuta dacă nu găsim contul.

Microfonul (exercițiile de vorbire): doar dacă îți dai permisiunea și doar cât timp atingi microfonul într-un exercițiu de pronunție. Ce spui este transformat în text de recunoașterea vocală a telefonului. Pe iPhone este cea de la Apple, pe dispozitivul însuși ori de câte ori limba permite (dacă nu, sunetul este prelucrat de Apple conform propriei politici de confidențialitate). Pe Android este cea a sistemului: pe dispozitivul însuși, când este disponibilă; dacă nu, serviciul de recunoaștere vocală al telefonului (de obicei cel de la Google) prelucrează sunetul conform propriei politici de confidențialitate. Parlumi nu păstrează și nu trimite sunetul: doar textul recunoscut, ca răspuns la exercițiu. Poți dezactiva aceste exerciții din Setările aplicației sau poți retrage permisiunea din setările telefonului.

Camera (pe Android, ca să scanezi codul QR al unui prieten): doar dacă îți dai permisiunea și doar când alegi, din aplicație, să scanezi codul QR al unui prieten. Imaginea este analizată pe telefonul însuși (cu scanarea de coduri Google ML Kit, care funcționează pe dispozitiv) doar ca să se citească codul: nu o păstrăm și nu o trimitem nicăieri. ML Kit poate trimite la Google date tehnice despre utilizarea și performanța bibliotecii, niciodată imaginile.

Acest site folosește cookie-uri tehnice, care nu au nevoie de consimțământul tău: hl, ca să rețină limba pe care o alegi, și unul de securitate în formulare. Dacă accepți în notificarea despre cookie-uri, folosește și Google Analytics (Google Ireland Limited) ca să afle ce pagini sunt vizitate: păstrează cookie-urile _ga până la 2 ani, iar Google poate prelucra date în Statele Unite, în cadrul Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor. Nu îl încărcăm până nu accepți, îl folosim fără Google Signals și fără personalizarea reclamelor și îți poți retrage consimțământul oricând din „Setări cookie”, din subsolul paginii.

Ce nu prelucrăm: locația ta, contactele sau fotografiile tale și nici înregistrări ale vocii tale. Camera se folosește doar ca să citească codul QR al unui prieten, cum am explicat mai sus, și nu păstrăm nicio imagine. Vocea din exerciții e generată de telefonul însuși. Nu folosim instrumente de publicitate sau de analiză ale unor terți.

Dacă îți creezi un cont cu adresa de e-mail și o parolă: adresa ta de e-mail și un hash al parolei (o amprentă criptată și ireversibilă: nu păstrăm niciodată parola în sine), limba pe care o folosești pentru e-mailuri și dacă ți-ai confirmat adresa de e-mail. În afară de e-mailurile de revenire (vezi mai jos), îți trimitem e-mailuri doar pentru: linkul de confirmare a adresei, notificări că se apropie termenul și că accesul a fost închis și linkul de resetare a parolei, dacă îl ceri. După înregistrare poți folosi aplicația imediat, dar ai la dispoziție câteva zile (7 în mod implicit) ca să îți confirmi adresa de e-mail; dacă nu o faci, închidem accesul la contul tău. Când închidem accesul nu ștergem nimic: când îți confirmi adresa, totul se redeschide. Ca să limităm încercările eșuate de autentificare, păstrăm timp de o zi amprente criptate ale adresei tale de e-mail și ale adresei tale IP, nu adresa în sine. Înregistrăm și fiecare e-mail pe care ți-l trimitem (adresa, tipul, data și dacă a fost trimis cu succes, niciodată conținutul) timp de 12 luni; adresa este ștearsă din acest registru când îți ștergi contul.

E-mailuri de revenire (doar dacă ai cont cu adresă de e-mail): dacă nu mai folosești aplicația, îți putem trimite cel mult 5 e-mailuri, după 3, 7, 14, 30 și 60 de zile fără activitate, ca să te încurajăm să revii, cu o expresie utilă în limba pe care o înveți și un rezumat al progresului tău. După ziua 60 nu mai trimitem niciunul, iar dacă folosești din nou aplicația, numărătoarea începe de la capăt. Le primești de la hello@parlumi.site, în limba aplicației tale. Pentru asta folosim adresa ta de e-mail, numele tău, limba aplicației, fusul tău orar (ca să le trimitem la o oră rezonabilă pentru tine), data ultimei tale activități și progresul tău (cursul, nivelul, cuvintele și unitățile învățate, seria și cartierul). Nu folosim pixeli de urmărire și nu știm dacă deschizi e-mailul: înregistrăm doar dacă atingi butonul din e-mail (ca să știm dacă aceste e-mailuri sunt utile) și dacă revii în aplicație în zilele următoare. Dacă un e-mail nu poate fi livrat (respins), notăm asta ca să nu mai scriem la adrese care nu funcționează. Te poți dezabona cu un clic din oricare dintre aceste e-mailuri sau le poți dezactiva din Setările aplicației. Dezabonarea nu afectează e-mailurile necesare pentru cont (confirmarea adresei de e-mail, resetarea parolei sau ștergerea contului).

Dacă folosești „Invită și câștigă”: generăm un cod de invitație pentru tine și, dacă cineva îl folosește, păstrăm legătura dintre persoana care invită și cea care folosește codul și câte lecții a făcut acea persoană, doar ca să putem acorda Premiumul de recompensă. Persoana care invită nu vede nicio dată despre persoana invitată. Toate acestea se șterg odată cu contul tău.

Dacă folosești „Prieteni și provocări” (doar cu cont): generăm un cod de prieten pentru tine și păstrăm prieteniile, cererile, blocările și provocările tale (punctajele din dueluri și zilele îndeplinite în provocarea săptămânii), doar ca să funcționeze. Ești prieten cu cineva doar dacă acceptați amândoi, iar un prieten vede doar numele tău, avatarul tău și rama lui, seria ta, XP-ul tău din săptămâna respectivă, limbile pe care le studiezi și de când sunteți prieteni; niciodată adresa ta de e-mail, țara ta sau altceva. Poți scoate un prieten din listă sau îl poți bloca oricând, iar toate acestea se șterg odată cu contul tău. Când îți creezi contul, îți atribuim un @nume de utilizator pornind de la prenumele tău (sau, dacă nu îl avem, de la partea adresei tale de e-mail dinaintea semnului „@”, cu câteva cifre adăugate; niciodată adresa întreagă). Îl poți schimba cu altul care e liber sau îl poți elimina. Cu el, alți utilizatori înregistrați te pot găsi căutându-l și, până accepți prietenia, văd doar @numele tău de utilizator și avatarul tău (cu rama lui). Poți să nu mai apari în căutări din Setări (codul și linkul tău funcționează în continuare), iar @numele tău de utilizator se eliberează când îți ștergi contul.

Dacă participi în cartiere (doar cu cont): în fiecare săptămână te repartizăm într-un cartier de vreo 20 de persoane, ca să construiți împreună Orașul Parlumi. Ceilalți membri ai cartierului tău văd @numele tău de utilizator (sau „Vecin din Parlumi”, dacă nu ai), avatarul tău și zilele în care ai contribuit în săptămâna respectivă; niciodată numele tău, adresa ta de e-mail sau țara ta. Îți pot trimite doar încurajări predefinite, niciodată mesaje. Poți dezactiva cartierele oricând din Setări („Alătură-te cartierelor”), iar cartierele, încurajările, titlurile și construcțiile tale se șterg odată cu contul tău.

3. În ce scop le folosim și pe ce temei juridic

Scop	Temei juridic (RGPD)
Să îți oferim serviciul: cursurile tale, progresul tău, sincronizarea între dispozitive și contul tău.	Executarea contractului de utilizare a aplicației (art. 6 alin. (1) lit. b)).
Să îmbunătățim cursurile cu statistici despre răspunsurile corecte și analizând răspunsurile scrise, ca să le acceptăm pe cele corecte.	Interesul legitim de a îmbunătăți conținutul (art. 6 alin. (1) lit. f)). Te poți opune.
Să știm când începe cineva să folosească aplicația (notificarea internă la atingerea butonului „Începe”) și să îți oferim asistență.	Interesul legitim de a cunoaște modul de utilizare a serviciului (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Să aplicăm limitele fiecărui plan, să prevenim abuzurile și să menținem securitatea.	Interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Să îți trimitem e-mailuri de revenire dacă nu mai folosești aplicația și să știm dacă îți sunt utile (dacă atingi butonul din ele și dacă revii în aplicație).	Interesul legitim de a-ți aminti de un serviciu în care te-ai înregistrat (art. 6 alin. (1) lit. f)). Te poți opune oricând cu linkul de dezabonare din aceste e-mailuri sau din Setările aplicației.

Nu luăm decizii automatizate care să producă efecte juridice asupra ta și nu creăm profiluri în scopuri comerciale.

4. Cât timp le păstrăm

Contul și progresul tău, cât timp folosești aplicația. Dacă îți ștergi contul (din aplicație sau de pe site), eliminăm în acel moment tot ce te identifică: legătura cu ID-ul tău Apple sau cu contul tău Google, adresa ta de e-mail și amprenta ei, numele tău, legătura cu dispozitivul tău, sesiunile tale și ce ai scris. Păstrăm doar, fără nicio legătură cu tine, date statistice anonime (data înregistrării, limbile și progresul), ca să știm, de exemplu, câte persoane s-au înregistrat.
Textul răspunsurilor scrise și cel recunoscut la exercițiile de vorbire, 90 de zile. După aceea rămâne doar dacă au fost corecte sau nu.
Registrul detaliat de activitate, 12 luni. Progresul tău (lecțiile făcute, XP-ul, seria) se păstrează.
Dacă folosești aplicația fără cont și trec 12 luni fără activitate, îți anonimizăm datele în același fel.
Dacă te deconectezi fără să ai cont, se șterge ce ai făcut pe telefon și se anonimizează pe serverele noastre (aplicația îți cere mai întâi confirmarea).
Dacă ți-ai creat contul cu adresa de e-mail și o parolă, adresa, hash-ul parolei și starea confirmării se șterg în momentul în care îți ștergi contul. Linkurile de confirmare și de resetare expiră singure și sunt eliminate automat.
Pentru e-mailurile de revenire: registrul trimiterilor și al atingerilor butonului, 12 luni; e-mailurile respinse și lista adreselor la care nu trebuie să scriem, cât timp e nevoie ca să nu trimitem e-mailuri la adrese care nu funcționează, cel mult 24 de luni; iar dezabonarea ta, cât timp există contul tău.

5. Cu cine le împărtășim

Nu îți vindem și nu îți cedăm datele. Au acces la ele doar furnizorii care ne prestează un serviciu, pe baza unui contract de persoană împuternicită de operator:

Găzduirea serverelor: [lipsește: furnizorul de găzduire].
Trimiterea e-mailurilor (notificările interne și cele ale panoului, e-mailurile de revenire și, dacă folosești adresa de e-mail și parola, e-mailurile de confirmare, de termen și de resetare a parolei): [lipsește: furnizorul de e-mail].

Serverele se află în Uniunea Europeană. Dacă vreun furnizor ar prelucra date în afara Spațiului Economic European, ar face-o cu garanțiile cerute de RGPD, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Dacă te autentifici cu Apple sau cumperi din App Store, Apple îți prelucrează datele ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate.

Dacă te autentifici cu Google, descarci aplicația din Google Play sau o evaluezi din aplicație pe Android, Google îți prelucrează datele ca operator independent, conform propriei politici de confidențialitate.

Am comunica date autorităților doar atunci când o lege ne obligă.

6. Vârsta minimă

Parlumi este pentru persoane de cel puțin 14 ani, vârsta de la care legea spaniolă permite consimțământul pentru prelucrarea propriilor date. Folosind aplicația, confirmi că ai această vârstă. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că un copil sub 14 ani ne-a dat date, scrie-ne și le vom șterge.

7. Drepturile tale

Ne poți cere să îți accesezi datele, să le rectificăm, să le ștergem, să te opui prelucrării lor, să o restricționăm sau să le primești într-un format portabil. Ca să ștergi totul nu trebuie să ne scrii: în aplicație, din Profil → Setări → Șterge contul și datele, sau fără aplicație, din Șterge-ți contul. Pentru celelalte, scrie la hello@parlumi.site de pe adresa de e-mail a contului tău (cea de Apple sau de Google cu care te autentifici sau cea cu care te-ai înregistrat). Dacă nu ai cont, spune-ne modelul telefonului și ziua în care ai început, ca să îți putem găsi datele. Îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă ești de părere că nu ți-am tratat corect cererea, poți depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (AEPD).

8. Securitate

Toate comunicațiile sunt criptate (HTTPS). Accesul la API folosește tokenuri cu durată scurtă, credențialele Apple sunt păstrate criptat, iar accesul la panoul intern este limitat la persoanele autorizate. Parolele sunt păstrate doar ca hash, cu un algoritm conceput în acest scop, iar linkurile din e-mailuri sunt păstrate doar ca amprentă criptată.

9. Modificări ale acestei politici

Dacă schimbăm ceva important, te anunțăm în aplicație. Data de la început indică ultima versiune. Utilizarea aplicației este reglementată și de Condițiile de utilizare.