Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16.10.2026
To tłumaczenie udostępniamy dla Twojej wygody. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja hiszpańska.
W skrócie: przechowujemy to, co jest potrzebne, żeby aplikacja działała i żeby Twój postęp się nie zgubił: Twoją aktywność w nauce oraz, jeśli założysz konto, to, co Apple lub Google przekazuje nam przy logowaniu. Nie ma reklam, nie śledzimy Cię w innych aplikacjach i nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych. Możesz usunąć wszystko w aplikacji, w Profil → Ustawienia → Usuń konto i dane, albo na tej stronie. Konto możesz też założyć przy użyciu e-maila i hasła.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych jest Artsessions, S.L.U., z hiszpańskim numerem identyfikacji podatkowej (NIF) B64848997 i siedzibą pod adresem C/ Llull 240, 08005 Barcelona, Spain. W każdej sprawie dotyczącej prywatności możesz napisać na adres hello@replai.net.
2. Jakie dane przetwarzamy
Nawet jeśli nie masz konta, aby zapisywać i synchronizować Twój postęp:
- Losowe identyfikatory Twojego urządzenia i Twojego użytkownika, tworzone przez aplikację. Nie są to identyfikatory reklamowe Apple ani Google i nie pozwalają ustalić, kim jesteś.
- Dane techniczne Twojego telefonu (iPhone lub Android): model, system operacyjny i jego wersja, ustawienia języka i regionu, preferowane języki, strefa czasowa, wersja aplikacji oraz kilka ustawień wyświetlania i dostępności (tryb ciemny, rozmiar tekstu, czy korzystasz z czytnika ekranu i czy ograniczasz ruch).
- Twoje preferencje: Twój język, języki, których się uczysz, i kiedy zacząłeś(-aś) każdy z nich, dzienny cel, godzina przypomnienia oraz, jeśli nam je podasz, Twoje imię i to, jak chcesz, żebyśmy się do Ciebie zwracali (mężczyzna, kobieta lub wolę nie podawać), czego używamy wyłącznie po to, by uczyć Cię słów w formie, która Cię dotyczy.
- Twoja aktywność w nauce: ukończone lekcje, wynik każdego ćwiczenia, odpowiedzi, które wpisujesz, a w ćwiczeniach mówienia tekst, który telefon rozpoznał z tego, co powiedziałeś(-aś), XP, seria, klejnoty, życia i zaplanowana powtórka każdego słowa.
- Problemy, które zgłaszasz z poziomu ćwiczenia.
Jeśli założysz konto przez „Zaloguj się przez Apple”: identyfikator, który Apple przypisuje do Parlumi, oraz Twoje imię, jeśli zdecydujesz się je udostępnić. Apple przekazuje nam też Twój adres e-mail (lub jego prywatny adres przekierowujący, jeśli zdecydujesz się go ukryć): przechowujemy go, żeby rozpoznać Twoje konto i móc Ci pomóc, jeśli do nas napiszesz (widzi go tylko zespół Parlumi, nigdy inni użytkownicy), razem z zaszyfrowanym, nieodwracalnym odciskiem (hash), który służy do potwierdzenia Twojej tożsamości, jeśli poprosisz o usunięcie konta przez stronę internetową. Nigdy nie otrzymujemy Twojego hasła Apple.
Jeśli założysz konto przez Google (na Androidzie): identyfikator, który Google przypisuje do Twojego konta, oraz Twoje imię, jeśli Google nam je przekaże. Jeśli Google wskaże, że Twój adres e-mail jest zweryfikowany, przechowujemy go tak samo jak w przypadku Apple: sam adres, żeby rozpoznać Twoje konto i Ci pomóc (widzi go tylko zespół Parlumi), oraz jego zaszyfrowany odcisk (hash), żeby potwierdzić Twoją tożsamość, jeśli poprosisz o usunięcie konta przez stronę internetową. Nigdy nie otrzymujemy Twojego hasła Google i nie mamy dostępu do żadnych innych danych z Twojego konta Google. Logowaniem zajmują się usługi Google Play w Twoim telefonie.
Adres IP: jak każda usługa internetowa otrzymujemy go, gdy się łączysz. Gdy po raz pierwszy dotkniesz „Zacznij”, używamy go do oszacowania Twojego kraju i umieszczamy tę informację, wraz z danymi technicznymi Twojego telefonu, w wewnętrznym powiadomieniu e-mail dla zespołu Parlumi. Nie zapisujemy go w naszej bazie danych. Jeśli poprosisz o usunięcie konta przez stronę internetową, wpisany adres e-mail również trafia do zespołu w powiadomieniu, żebyśmy mogli Ci pomóc, gdybyśmy nie znaleźli konta.
Mikrofon (ćwiczenia mówienia): tylko jeśli udzielisz zgody i tylko wtedy, gdy dotykasz mikrofonu w ćwiczeniu wymowy. To, co mówisz, jest zamieniane na tekst przez rozpoznawanie mowy w telefonie. Na iPhonie jest to rozpoznawanie mowy Apple, na samym urządzeniu zawsze, gdy język na to pozwala (w przeciwnym razie przetwarza je Apple zgodnie ze swoją Polityką prywatności). Na Androidzie jest to systemowe rozpoznawanie mowy: na samym urządzeniu, gdy jest dostępne; w przeciwnym razie nagranie przetwarza usługa rozpoznawania mowy w telefonie (zwykle Google) zgodnie z własną Polityką prywatności. Parlumi nie przechowuje ani nie wysyła nagrania: tylko rozpoznany tekst, jako Twoją odpowiedź w ćwiczeniu. Możesz wyłączyć te ćwiczenia w Ustawieniach aplikacji albo cofnąć zgodę w ustawieniach telefonu.
Aparat (na Androidzie, do skanowania kodu QR znajomego): tylko jeśli udzielisz zgody i tylko wtedy, gdy zdecydujesz się zeskanować w aplikacji kod QR znajomego. Obraz jest analizowany na samym telefonie (za pomocą działającego na urządzeniu skanera kodów Google ML Kit) wyłącznie w celu odczytania kodu: nie przechowujemy go ani nigdzie nie wysyłamy. ML Kit może wysyłać do Google dane techniczne o użyciu i wydajności biblioteki, nigdy obrazy.
Ta strona internetowa używa technicznych plików cookie, które nie wymagają Twojej zgody: hl, żeby zapamiętać wybrany język, oraz pliku cookie bezpieczeństwa w formularzach. Jeśli zaakceptujesz to w komunikacie o plikach cookie, korzysta też z Google Analytics (Google Ireland Limited), żeby wiedzieć, które strony są odwiedzane: zapisuje pliki cookie _ga na maksymalnie 2 lata, a Google może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych w ramach Ramowego porozumienia UE–USA w zakresie ochrony danych (Data Privacy Framework). Nie wczytujemy go, dopóki nie wyrazisz zgody, działa bez Google Signals i bez personalizacji reklam, a zgodę możesz wycofać w każdej chwili w „Ustawieniach plików cookie” na dole strony.
Czego nie przetwarzamy: Twojej lokalizacji, kontaktów ani zdjęć, ani nagrań Twojego głosu. Aparat służy tylko do odczytania kodu QR znajomego, jak opisano wyżej, i nie przechowujemy żadnych obrazów. Głos w ćwiczeniach jest generowany przez sam telefon. Nie korzystamy z zewnętrznych narzędzi reklamowych ani analitycznych.
Jeśli założysz konto przy użyciu e-maila i hasła: Twój e-mail i hash Twojego hasła (zaszyfrowany, nieodwracalny odcisk: samego hasła nigdy nie przechowujemy), język, którego używasz w e-mailach, oraz informację, czy potwierdziłeś(-aś) swój e-mail. Piszemy do Ciebie tylko w tych sprawach: link do potwierdzenia e-maila, przypomnienia o zbliżającym się terminie i o zablokowaniu dostępu oraz link do zresetowania hasła, jeśli o niego poprosisz. Po rejestracji możesz od razu korzystać z aplikacji, ale masz kilka dni (domyślnie 7) na potwierdzenie e-maila; jeśli tego nie zrobisz, blokujemy dostęp do Twojego konta. Po zablokowaniu dostępu nic nie jest usuwane: gdy potwierdzisz e-mail, wszystko znów się odblokuje. Aby ograniczyć nieudane próby logowania, przez jeden dzień przechowujemy zaszyfrowane odciski Twojego e-maila i adresu IP, a nie sam adres. Rejestrujemy też każdy e-mail, który do Ciebie wysyłamy (adres, rodzaj, datę i to, czy wysyłka się powiodła, nigdy treść), przez 12 miesięcy; adres jest usuwany z tego rejestru, gdy usuniesz konto.
Jeśli korzystasz z „Zaproś i zyskaj”: generujemy dla Ciebie kod zaproszenia, a jeśli ktoś go wykorzysta, przechowujemy powiązanie między osobą zapraszającą a osobą, która wykorzystała kod, oraz liczbę lekcji, które ta osoba zrobiła, wyłącznie po to, by przyznać nagrodę Premium. Osoba zapraszająca nigdy nie widzi żadnych danych osoby zaproszonej. Wszystko to jest usuwane razem z Twoim kontem.
Jeśli korzystasz z „Znajomych i wyzwań” (tylko z kontem): generujemy dla Ciebie kod znajomego i przechowujemy Twoje znajomości, zaproszenia, blokady i wyzwania (wyniki pojedynków i zaliczone dni wyzwania tygodniowego) wyłącznie po to, żeby działały. Jesteś czyimś znajomym tylko wtedy, gdy oboje to zaakceptujecie, a znajomy widzi tylko Twoje imię, awatar i jego ramkę, serię, tygodniowe XP, języki, których się uczysz, i od kiedy jesteście znajomymi; nigdy Twojego e-maila, kraju ani niczego innego. W każdej chwili możesz usunąć lub zablokować znajomego, a wszystko to jest usuwane razem z Twoim kontem. Przy zakładaniu konta nadajemy Ci @nazwę użytkownika na podstawie Twojego imienia (a jeśli go nie mamy – części adresu e-mail przed „@” z kilkoma dodanymi cyframi; nigdy całego adresu e-mail). Możesz zmienić ją na inną wolną albo ją usunąć. Dzięki niej inni zarejestrowani użytkownicy mogą Cię znaleźć, wyszukując ją, a dopóki nie zaakceptujesz znajomości, widzą tylko Twoją @nazwę i Twój awatar (z ramką). W Ustawieniach możesz ukryć się w wyszukiwaniu (Twój kod i link nadal działają), a Twoja @nazwa zostaje zwolniona, gdy usuniesz konto.
Jeśli uczestniczysz w dzielnicach (tylko z kontem): co tydzień przydzielamy Cię do dzielnicy liczącej około 20 osób, aby razem budować miasto Parlumi. Pozostali członkowie Twojej dzielnicy widzą Twoją @nazwę (lub „Sąsiad z Parlumi”, jeśli jej nie masz), Twój awatar i dni, w które w tym tygodniu się dołożyłeś; nigdy Twojego imienia, adresu e-mail ani kraju. Mogą wysyłać Ci tylko gotowe słowa otuchy, nigdy wiadomości. W każdej chwili możesz wyłączyć dzielnice w Ustawieniach („Uczestnicz w dzielnicach”), a Twoje dzielnice, słowa otuchy, tytuły i budowle są usuwane razem z kontem.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Świadczenie usługi: Twoje kursy, Twój postęp, synchronizacja między urządzeniami i Twoje konto. | Wykonanie umowy o korzystanie z aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b). |
| Ulepszanie kursów dzięki statystykom poprawności i przeglądaniu pisemnych odpowiedzi, żeby akceptować te, które są poprawne. | Prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu treści (art. 6 ust. 1 lit. f). Możesz wnieść sprzeciw. |
| Wiedza o tym, kiedy ktoś zaczyna korzystać z aplikacji (wewnętrzne powiadomienie, gdy dotkniesz „Zacznij”), oraz udzielanie Ci pomocy. | Prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu, jak usługa jest wykorzystywana (art. 6 ust. 1 lit. f). |
| Egzekwowanie limitów każdego planu, zapobieganie nadużyciom i utrzymanie bezpieczeństwa. | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f). |
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne i nie tworzymy profili w celach komercyjnych.
4. Jak długo je przechowujemy
- Twoje konto i postęp — tak długo, jak korzystasz z aplikacji. Jeśli je usuniesz (w aplikacji lub na stronie internetowej), w tej samej chwili kasujemy wszystko, co Cię identyfikuje: powiązanie z Twoim Apple ID lub kontem Google, Twój adres e-mail i jego odcisk, Twoje imię, powiązanie z urządzeniem, sesje i wszystko, co wpisałeś(-aś). Zachowujemy tylko anonimowe dane statystyczne (datę rejestracji, języki i postęp), bez powiązania z Tobą, żeby wiedzieć na przykład, ile osób się zarejestrowało.
- Tekst Twoich pisemnych odpowiedzi i tego, co zostało rozpoznane w ćwiczeniach mówienia — 90 dni. Potem zachowujemy tylko informację, czy były poprawne.
- Szczegółowy dziennik aktywności — 12 mies. Twój postęp (ukończone lekcje, XP, seria) jest zachowywany.
- Jeśli korzystasz z aplikacji bez konta i przez 12 mies. nie ma żadnej aktywności, w ten sam sposób anonimizujemy Twoje dane.
- Jeśli wylogujesz się, nie mając konta, to, co zrobiłeś(-aś) na telefonie, jest usuwane i anonimizowane na naszych serwerach (aplikacja najpierw prosi o potwierdzenie).
- Jeśli założyłeś(-aś) konto przy użyciu e-maila i hasła, Twój e-mail, hash hasła i status potwierdzenia są usuwane w chwili usunięcia konta. Linki do potwierdzenia i resetowania wygasają same i są automatycznie czyszczone.
5. Komu je udostępniamy
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych. Dostęp do nich mają tylko dostawcy, którzy świadczą nam usługi, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych:
- Hosting serwerów: [do uzupełnienia: dostawca hostingu].
- Wysyłka e-maili (powiadomienia wewnętrzne i z panelu administracyjnego oraz, jeśli korzystasz z e-maila i hasła, e-maile z potwierdzeniem, przypomnieniem o terminie i resetowaniem hasła): [do uzupełnienia: dostawca poczty e-mail].
Nasze serwery znajdują się w Unii Europejskiej. Gdyby któryś dostawca przetwarzał dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, robiłby to z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO, takimi jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Jeśli logujesz się przez Apple lub dokonujesz zakupów w App Store, Apple przetwarza Twoje dane jako niezależny administrator, zgodnie ze swoją Polityką prywatności.
Jeśli logujesz się przez Google, pobierasz aplikację z Google Play lub oceniasz ją z poziomu aplikacji na Androidzie, Google przetwarza Twoje dane jako niezależny administrator, zgodnie ze swoją Polityką prywatności.
Ujawnilibyśmy dane organom władzy wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo.
6. Minimalny wiek
Parlumi jest przeznaczone dla osób, które ukończyły 14 lat — od tego wieku prawo hiszpańskie pozwala samodzielnie wyrażać zgodę na przetwarzanie własnych danych. Korzystając z aplikacji, potwierdzasz, że masz co najmniej tyle lat. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że dziecko poniżej 14 lat przekazało nam dane, napisz do nas, a je usuniemy.
7. Twoje prawa
Możesz poprosić nas o dostęp do swoich danych, ich sprostowanie, usunięcie, wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania, zażądać jego ograniczenia lub otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie. Aby usunąć wszystko, nie musisz do nas pisać: w aplikacji przejdź do Profil → Ustawienia → Usuń konto i dane, a bez aplikacji skorzystaj z Usuń konto. W każdej innej sprawie napisz na adres hello@replai.net z adresu e-mail swojego konta (tego z Apple lub Google, przez które się logujesz, albo tego, którego użyłeś(-aś) przy rejestracji). Jeśli nie masz konta, podaj model swojego telefonu i dzień, w którym zacząłeś(-aś), żebyśmy mogli odnaleźć Twoje dane. Odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeśli uważasz, że nie rozpatrzyliśmy Twojego wniosku prawidłowo, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych (AEPD) lub do organu ochrony danych w swoim kraju.
8. Bezpieczeństwo
Cała komunikacja jest szyfrowana (HTTPS). Dostęp do API wykorzystuje krótkotrwałe tokeny, dane uwierzytelniające Apple są przechowywane w postaci zaszyfrowanej, a dostęp do wewnętrznego panelu administracyjnego mają tylko upoważnione osoby. Hasła są przechowywane wyłącznie jako hash, za pomocą przeznaczonego do tego algorytmu, a linki w e-mailach — wyłącznie jako zaszyfrowany odcisk.
9. Zmiany tej polityki
Jeśli zmienimy coś ważnego, poinformujemy Cię o tym w aplikacji. Data na górze wskazuje najnowszą wersję. Korzystanie z aplikacji regulują także Warunki korzystania.