Política de privacidade

Última actualización: 16/10/2026

Esta tradución ofrécese para a túa comodidade. En caso de discrepancia, prevalece a versión en español.

1. Quen é o responsable

O responsable do tratamento dos teus datos é Artsessions, S.L.U., con NIF B64848997 e domicilio en C/ Llull 240, 08005 Barcelona, Spain. Para calquera cuestión sobre privacidade podes escribir a hello@replai.net.

2. Que datos tratamos

Aínda que non teñas conta, para gardar e sincronizar o teu progreso:

• Identificadores aleatorios do dispositivo e do teu usuario, creados pola app. Non son o identificador publicitario de Apple nin o de Google, nin permiten saber quen es.
• Datos técnicos do teu móbil (iPhone ou Android): modelo, sistema operativo e versión, idioma e rexión configurados, idiomas preferidos, fuso horario, versión da app e algúns axustes de pantalla e accesibilidade (modo escuro, tamaño do texto, se usas un lector de pantalla e se reduces as animacións).
• As túas preferencias: o teu idioma, os idiomas que aprendes e cando comezaches cada un, o teu obxectivo diario, a hora do recordatorio e, se nolo dis, o teu nome e como queres que nos dirixamos a ti (home, muller ou prefires non dicilo), que só usamos para ensinarche as palabras na forma que che corresponde.
• A túa actividade de aprendizaxe: leccións feitas, resultado de cada exercicio, as respostas que escribes e, nos exercicios de falar, o texto que o móbil recoñeceu do que dis, XP, racha, xemas, vidas e o repaso pendente de cada palabra.
• Os problemas que nos comuniques desde un exercicio.

Se creas unha conta con Sign in with Apple: o identificador que Apple asigna a Parlumi e o teu nome, se decides compartilo. Apple tamén nos indica o teu correo (ou o seu enderezo privado de reenvío, se escolles ocultalo): gardámolo para identificar a túa conta e poder axudarte se nos escribes (só o ve o equipo de Parlumi, nunca outros usuarios), xunto cunha pegada cifrada e irreversible (hash) que serve para confirmar a túa identidade se pides borrar a conta desde a web. Non recibimos o teu contrasinal de Apple.

Se creas unha conta con Google (en Android): o identificador que Google asigna á túa conta e o teu nome, se Google nolo facilita. Se Google indica que o teu correo está verificado, gardámolo igual que con Apple: o correo, para identificar a túa conta e axudarte (só o ve o equipo de Parlumi), e a súa pegada cifrada (hash), para confirmar a túa identidade se pides borrar a conta desde a web. Non recibimos o teu contrasinal de Google nin accedemos a ningún outro dato da túa conta de Google. O inicio de sesión xestiónano os servizos de Google Play do móbil.

Enderezo IP: como calquera servizo en internet, recibímolo ao conectarte. Ao premer «Empezar» a primeira vez, usámolo para estimar o teu país e incluímolo, xunto cos datos técnicos do móbil, nun aviso interno por correo ao equipo de Parlumi. Non o gardamos na nosa base de datos. Se pides borrar a túa conta desde a web, o correo que escribas tamén lle chega ao equipo nun aviso, para poder axudarte se non atopamos a conta.

Micrófono (exercicios de falar): só se dás permiso, e só mentres tocas o micrófono nun exercicio de pronuncia. O que dis convérteo en texto o recoñecemento de voz do móbil. No iPhone é o de Apple, no propio dispositivo sempre que o idioma o permite (se non, procésao Apple segundo a súa política de privacidade). En Android é o do sistema: no propio dispositivo cando está dispoñible; se non, o servizo de recoñecemento de voz do móbil (normalmente o de Google) procesa o audio segundo a súa propia política de privacidade. Parlumi non garda nin envía o audio: só o texto recoñecido, como a túa resposta do exercicio. Podes desactivar estes exercicios nos axustes da app ou retirar o permiso nos axustes do móbil.

Cámara (en Android, para escanear o código QR dun amigo): só se dás permiso, e só cando escolles escanear o código QR dun amigo desde a app. A imaxe analízase no propio móbil (coa lectura de códigos de Google ML Kit, que funciona no dispositivo) só para ler o código: non a gardamos nin a enviamos a ningures. ML Kit pode enviarlle a Google datos técnicos de uso e rendemento da biblioteca, nunca as imaxes.

Esta web usa cookies técnicas, que non precisan o teu consentimento: hl, para lembrar o idioma que escolles, e unha de seguridade nos formularios. Se o aceptas no aviso de cookies, tamén usa Google Analytics (Google Ireland Limited) para saber que páxinas se visitan: garda as cookies _ga ata 2 anos e Google pode tratar datos nos Estados Unidos, baixo o Marco de Privacidade de Datos UE-EUA. Non o cargamos ata que aceptas, está configurado sen Google Signals nin personalización de anuncios, e podes retirar o consentimento cando queiras en «Configurar cookies», ao pé da páxina.

O que non tratamos: a túa localización, os teus contactos nin as túas fotos, nin gravacións da túa voz. A cámara só se usa para ler o QR dun amigo, como se explica arriba, e non gardamos ningunha imaxe. A voz dos exercicios xérao o propio móbil. Non usamos ferramentas de publicidade nin de análise de terceiros.

Se creas unha conta con correo e contrasinal: o teu correo e un hash do teu contrasinal (unha pegada cifrada e irreversible: nunca gardamos o contrasinal en si), o idioma que usas para os correos e se confirmaches o correo. Só che enviamos correos para isto: a ligazón para confirmar o correo, avisos de que se aproxima o prazo e de que se pechou o acceso, e a ligazón para restablecer o contrasinal se o pides. Despois de rexistrarte podes usar a app de seguida, pero tes uns días (7 por defecto) para confirmar o correo; se non o fas, pechamos o acceso á túa conta. Non borramos nada ao pechalo: ao confirmar o correo, todo volve abrirse. Para limitar os intentos fallidos de acceso gardamos durante un día pegadas cifradas do teu correo e do teu enderezo IP, non o enderezo en si. Tamén rexistramos cada correo que che enviamos (enderezo, tipo, data e se se enviou ben, nunca o contido) durante 12 meses; o enderezo bórrase dese rexistro ao borrares a túa conta.

Se usas «Convida e gaña»: xeramos un código de convite para ti e, se alguén o canxea, gardamos o vínculo entre quen convida e quen o canxea e cantas leccións leva esa persoa, só para poder conceder o Premium de recompensa. Quen convida non ve ningún dato da persoa convidada. Todo isto bórrase coa túa conta.

Se usas «Amigos e retos» (só con conta): xeramos un código de amigo para ti e gardamos as túas amizades, solicitudes, bloqueos e retos (puntuacións dos duelos e días cumpridos do reto da semana), só para que funcionen. Só es amigo de alguén se os dous o aceptades, e un amigo só ve o teu nome, o teu avatar e o seu marco, a túa racha, o teu XP da semana, os idiomas que estudas e desde cando sodes amigos; nunca o teu correo, o teu país nin nada máis. Podes quitar ou bloquear un amigo en calquera momento, e todo isto bórrase coa túa conta. Ao crear a túa conta asignámosche un @usuario a partir do teu nome (ou, se non o temos, da parte do teu correo anterior á «@» con algúns números engadidos; nunca o correo completo). Podes cambialo por outro que estea libre ou quitalo. Con el, outros usuarios rexistrados poden atoparte buscándoo e, ata que aceptes a amizade, só ven o teu @usuario e o teu avatar (co seu marco). Podes ocultarte das buscas en Axustes (o teu código e a túa ligazón seguen funcionando), e o teu @usuario libérase ao borrar a túa conta.

Se participas nos barrios (só con conta): cada semana asignámosche un barrio dunhas 20 persoas para construír xuntos a cidade de Parlumi. Os demais membros do teu barrio ven o teu @usuario (ou «Veciño de Parlumi» se non tes), o teu avatar e os días que achegaches esa semana; nunca o teu nome, o teu correo nin o teu país. Só poden enviarche ánimos predefinidos, nunca mensaxes. Podes desactivar os barrios en calquera momento en Axustes («Participar nos barrios»), e os teus barrios, ánimos, títulos e obras bórranse coa túa conta.

3. Para que os usamos e con que base legal

Non tomamos decisións automatizadas con efectos xurídicos sobre ti nin elaboramos perfís con fins comerciais.

4. Canto tempo os gardamos

• A túa conta e o teu progreso, mentres uses a app. Se a borras (desde a app ou desde a web), nese momento eliminamos todo o que te identifica: o vínculo co teu Apple ID ou coa túa conta de Google, o teu correo e a súa pegada, o teu nome, o vínculo co teu dispositivo, as túas sesións e o que escribises. Só conservamos, sen ningún vínculo contigo, datos estatísticos anónimos (data de alta, idiomas e avance) para saber, por exemplo, cantas persoas se rexistraron.
• O texto das respostas escritas e o recoñecido nos exercicios de falar, 90 días. Despois só queda se foron correctas ou non.
• O rexistro detallado de actividade, 12 meses. O teu progreso (leccións feitas, XP, racha) mantense.
• Se usas a app sen conta e pasan 12 meses sen actividade, anonimizamos os teus datos da mesma forma.
• Se pechas a sesión sen ter conta, bórrase o que fixeses no móbil e anonimízase nos nosos servidores (a app pídeche que o confirmes antes).
• Se creaches a conta con correo e contrasinal, o correo, o hash do contrasinal e o estado de confirmación bórranse no momento en que borras a conta. As ligazóns de confirmación e de restablecemento caducan soas e límpanse automaticamente.

5. Con quen os compartimos

Non vendemos nin cedemos os teus datos. Só acceden a eles os provedores que nos prestan un servizo, con contrato de encargado do tratamento:

• Aloxamento dos servidores: [pendente: provedor de aloxamento].
• Envío de correo (avisos internos e do panel e, se usas correo e contrasinal, os correos de confirmación, de prazo e de restablecemento do contrasinal): [pendente: provedor de correo].

Os servidores están na Unión Europea. Se algún provedor tratase datos fóra do Espazo Económico Europeo, faríao coas garantías que esixe o RXPD, como as cláusulas contractuais tipo da Comisión Europea.

Se inicias sesión con Apple ou compras na App Store, Apple trata os teus datos como responsable independente segundo a súa propia política de privacidade.

Se inicias sesión con Google, descargas a app de Google Play ou a valoras desde a app en Android, Google trata os teus datos como responsable independente segundo a súa propia política de privacidade.

Só comunicariamos datos a autoridades cando unha lei nos obrigue.

6. Idade mínima

Parlumi é para persoas de 14 anos ou máis, a idade a partir da cal a lei española permite consentir o tratamento dos propios datos. Ao usar a app confirmas que a tes. Se es pai, nai ou titor e cres que un menor de 14 anos nos deu datos, escríbenos e borrarémolos.

7. Os teus dereitos

Podes pedirnos acceder aos teus datos, rectificalos, borralos, opoñerte ao seu tratamento, limitalo ou recibilos nun formato portable. Para borralo todo non fai falta escribirnos: na app, Perfil → Ajustes → Borrar cuenta y datos, ou sen a app, en Borrar a túa conta. Para o demais, escribe a hello@replai.net desde o correo da túa conta (o de Apple ou Google co que inicias sesión, ou o que usaches para rexistrarte). Se non tes conta, dinos o modelo do teu móbil e o día en que comezaches para poder localizar os teus datos. Responderémosche nun prazo máximo dun mes.

Se cres que non atendemos ben a túa solicitude, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridade

Todas as comunicacións van cifradas (HTTPS). O acceso á API usa tokens de curta duración, as credenciais de Apple gárdanse cifradas e o acceso ao panel interno está restrinxido a persoas autorizadas. Os contrasinais gárdanse só como hash cun algoritmo pensado para iso, e as ligazóns dos correos gárdanse só como pegada cifrada.

9. Cambios nesta política

Se cambiamos algo importante, avisarémolo na app. A data de arriba indica a última versión. O uso da app réxese ademais polas condicións de uso.